Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est System Trail Grid, 3 rue Beauvau Marseille Provence-Alpes-Côte d'Azur 13004 France, redaction@systemtrailgrid.click, +33412224320.

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, e-mail, prestation choisie, catégorie éventuellement indiquée, message. Par téléphone ou courrier : les mêmes catégories, plus l’adresse de facturation si une commande est ouverte. Nous ne demandons pas de données de santé, ni de listes clients de vos enseignes, ni de documents d’identité.

Finalités et bases

Répondre à une demande (intérêt légitime et mesures précontractuelles). Exécuter une commande de veille, facturer et conserver les pièces comptables (contrat et obligation légale). Améliorer le site uniquement si des cookies de mesure sont acceptés (consentement). Aucun profilage publicitaire n’est réalisé.

Durées de conservation

Demandes sans suite : 12 mois. Dossiers clients et factures : durées légales comptables. Choix cookies : 6 mois au plus dans le navigateur via la clé locale, sans copie serveur de ce choix.

Destinataires

L’équipe de rédaction (rédactrice, documentaliste, correspondante selon la prestation). Prestataires d’hébergement du site, strictement pour le fonctionnement technique. Pas de cession de fichiers à des régies.

Transferts hors Union européenne

Le site peut être servi par une infrastructure dont tout ou partie des serveurs se trouve hors UE. Dans ce cas, nous veillons à des garanties appropriées (clauses types ou équivalent). Les notes clientes sont échangées par e-mail avec le contact que vous désignez.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque les conditions légales sont réunies, et directive post-mortem. Écrivez à redaction@systemtrailgrid.click. Vous pouvez saisir la CNIL si un désaccord persiste.

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